In urma portarii, beneficiile avute la Operatorul Donor se pierd. In schimb poti beneficia de toate ofertele COSMOTE valabile /disponibile la momentul portarii.
In cazul in care se doreste portarea mai multor numere odata, trebuie sa se mentioneze in cerere acordul de portare partiala.
Te rugam sa consulti ofertele COSMOTE inainte de a initia procesul de portare!
Te rugam sa tii cont de faptul ca terminalele (telefon mobil, carduri de date,...) blocate in alte retele decat COSMOTE nu sunt functionale in reteaua COSMOTE. In acest sens COSMOTE iti ofera o colectie extrem de atragatoare de telefoane si accesorii, atat ca pret cat si ca diversitate, in magazinele proprii sau ale partenerilor.
In cazul in care beneficiezi de servicii de voce asociate cu servicii de fax si date, portarea numerelor de fax si date nu se poate face decat ulterior portarii numarului de voce sau corelarii lor cu un numar COSMOTE deja detinut.
Daca Operatorul Donor nu raspunde in intervalul stabilit de lege la mesajul de initiere a portarii, COSMOTE este nevoit, conform legii sa opreasca procesul de portare, iar pentru reluarea acestuia trebuie depusa o noua cerere.
Avand in vedere faptul ca identificarea numarului apelat nu mai poate fi facuta prin prefix (ex. 0766 = COSMOTE), inaintea fiecarui apel catre un numar portat in alta retea decat cea definita prin prefix vei auzi un ton de apel distinctiv.
In reteaua COSMOTE se poate face numai portarea numerelor mobile (ex. nu se pot porta numere de telefonie fixa Romtelecom). Numerele de mobil se pot porta indiferent de tehnologia utilizata (ex. 2G, 3G,...) dar nu se porteaza si caracteristicile date de tehnologie, clientul beneficiind doar de serviciile disponibile in reteaua operatorului in care se porteaza.
Pentru a evita riscul unui refuz din partea operatorului de la care vii, te rugam sa completezi cu atentie, corect si complet cererea de portare.
Ca si client COSMOTE tarifele catre numerele pe care le apelezi se gasesc aici.
