In cazul in care doresti sa portezi un numar de prepaid si vrei sa optezi tot pentru cartela prepaid trebuie sa prezinti doar SIM-ul al carui numar doresti sa-l portezi la orice magazin sau partener comercial COSMOTE. Daca doresti sa portezi un numar de abonat catre cartela prepaid se aplica conditiile prezentate la Portarea la abonament.
Ai dreptul sa anulezi cererea de portare cu maxim 24 ore inainte de momentul stabilit pentru portare. In acest sens, trebuie sa te prezinti la punctul de vanzare la care ai completat cererea de portare, in vederea completarii unei cereri de anulare a cererii de portare, in formatul stabilit de lege si disponibil in magazine. In masura in care cererea de anulare este depusa cu maxim 24 de ore inainte de momentul stabilit pentru portare, dar dupa semnarea contractului de abonament, contractul este valabil incheiat, si desi anularea cererii de portare va determina incetarea contractului de abonament, aceasta nu te exonereaza de obligatiile contractuale asumate prin semnarea acestuia.
Oferta COSMOTE valabila pentru tine este cea disponibila la momentul preluarii SIM-ului de la punctul de vanzare.
